O DMAIC (Definir - Medir - Analisar - Implementar Melhorias - Controlar) é uma metodogia de melhoria de processos que busca identificar problemas de alta prioridade nos processos do negócio, e treinar os integrantes do time em como atacar os problemas.
O DMAIC é o resultado da transformação de um Problema Prático (DM) em um Problema Estatístico, sua Solução Estatística (A) e finalmente uma Solução Prática (IC).
